關於 黃建華
新竹分店主管，主導三家分店的 AI 客服導入。實務派，不講理論。
專長：LINE Bot 整合（後端串 Claude Haiku 4.5 / GPT-5 mini）、客服流程設計、客戶分類自動化、AI 回覆草稿。3 分店實測自動處理率 71%。學員平均評分 4.81 ★，累積學員 540 人。
技能 標籤
#Claude Haiku 4.5 #GPT-5 mini #LINE Bot #客服
講師人像 / 棚拍 4:5
FACULTY · 主任講師
黃建華
@huang-jian-hua
客服自動化的實務派
客戶開發 合約·法遵
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主任講師 階級
「客服自動化的實務派」